建設業界の抱える課題として生産性の低下があります。主な理由としては以下のものが原因として挙げられます。
建設業界の生産性低下の理由
- 人手不足
- 技能者の高齢化
- 業界の若年層離れ
- DX化の遅れ
- 習慣化された業務を
- 知識不足
- デジタル人材の不足
- 残業規制
建設業界での働き方改革の一環として、残業時間に対して規制が入り、これに違反をすると罰則を課せられます。以前は、深刻な人手不足・長時間労働の常態化が定着し猶予を設けられていました。
これらの解決法の1つとしてBPOが挙げられます。
- デジタル業務の委託
今ある業務をデジタル化していき効率を上げるものです。しかし、知識が無かったり作業に慣れるまでは逆に時間がかかってしまう現状があります。そこで、デジタル業務を委託することで効率化や既に知識・経験がある企業からのサポートが見込めます。
- バックオフィス業務の委託
人手不足、残業規制と実質の稼働時間が減少しています。そこで、一部の建設事務業務を委託することで総合的な稼働時間を増やすことができます。